livraison et retours.

Texte d'exemple pour les informations concernant la Livraison et les Retours pour la boutique en ligne "STREET"

1. Livraison

1.1. La boutique en ligne "STREET" effectue des livraisons sur le territoire polonais.
1.2. Le coût de la livraison et le délai de traitement de la commande sont précisés dans les "Conditions de Vente", disponibles sur le site [adresse du site internet].
1.3. Les commandes sont exécutées par le transporteur que nous avons choisi ou par la poste.

2. Retours

2.1. Le Client a le droit de se rétracter du contrat sans donner de raison dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des biens.
2.2. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit nous notifier sa décision par écrit (lettre recommandée) ou par voie électronique à l'adresse [adresse e-mail] avant l'expiration du délai de 14 jours.
2.3. Le retour des biens peut se faire par l'intermédiaire du transporteur que nous avons choisi ou par la poste.
2.4. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description.
2.5. La boutique en ligne "STREET" s'engage à rembourser la totalité du montant payé par le Client, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour des biens.

3. Conditions de Retour

3.1. Les biens doivent être retournés en parfait état, sans traces d'utilisation et dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires.
3.2. La boutique se réserve le droit de refuser le retour des biens si le produit a été utilisé, endommagé ou ne répond pas aux exigences de retour stipulées dans les "Conditions de Vente".
3.3. La boutique n'accepte pas les retours pour les produits personnalisés ou fabriqués sur commande spéciale du Client.

4. Contact

4.1. En cas de questions ou de doutes concernant la Livraison et les Retours, les Clients peuvent nous contacter via les coordonnées fournies sur le site [adresse du site internet].

Date de mise à jour des informations sur la Livraison et les Retours : [date de mise à jour].

Remarque : Avant de publier des informations sur la Livraison et les Retours sur le site internet, il est conseillé de consulter un avocat pour s'assurer qu'elles répondent à toutes les exigences légales et fournissent des informations claires aux Clients concernant la procédure de livraison et de retour.

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La fourniture d'une adresse e-mail équivaut à la prise de connaissance de la politique de confidentialité et à l'acceptation des conditions concernant le traitement des données personnelles.

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